На главную

Байт - официальный сервисный центр

Дата последнего обновления: 13.02.2020

Вендор Обслуживаемое оборудование Дата заключения контракта
HP Commercial Ноутбуки, Мониторы, Моноблоки, ПК, Планшеты - коммерческое оборудование. Полный список обслуживаемого оборудования можно посмотреть на сайте изготовителя http://www8.hp.com/ru/ru/support/partners/index.html
30.01.2015
HP Consumer Ноутбуки и нетбуки (линейки Pavilion, Presario, Envy, Mini (не все модели);
ЖК Мониторы; Системные блоки ПК и моноблоки; Планшеты
19.12.2014
HP Consumer (Nemo) Принтеры, сканеры, МФУ и цифровые камеры
Полный список обслуживаемого оборудования можно посмотреть на сайте изготовителя
http://www8.hp.com/ru/ru/support/partners/consumer-ipg.html
18.11.2015
Lenovo Оборудование Idea и Think 19.01.2011
Xerox Принтеры: Персональные лазерные принтеры, Лазерные принтеры для рабочих групп, Полноцветные принтеры, Персональные струйные принтеры, Цифровые копиры-принтеры; Многофункциональные устройства: Персональные многофункциональные устройства, МФУ для малых рабочих групп; Копировальные аппараты: Копировальные аппараты малой, средней и высокой производительности; Факсимильные аппараты: Факсимильные аппараты на термобумаге, Струйные факсимильные аппараты, Лазерные многофункциональные факсимильные аппараты; Сканеры. 15.10.2007
Ricoh Продукция Ricoh Aficio (Многофункциональные устройства, копировальные аппараты, принтеры, широкоформатные копировальные аппараты) и дупликаторы Priport.
16.10.2007
Konica Minolta Офисное оборудование серии bizhub:
- Многофункциональные аппараты (МФУ);
- принтеры;
- копировальные аппараты.
05.09.2017
Samsung Принтеры и МФУ 1.11.2017
Acer Ноутбуки и нетбуки
ЖК Мониторы и ЖК Телевизоры
Системные блоки ПК; Планшетные ПК; Моноблоки; Серверы
Цифровые фоторамки; Коммуникаторы
Проекторы; Медиа-плееры; 3D очки
01.07.2006
DEPO Computers Категории предоставляемых услуг:
Гарантийный ремонт / дополнительное гарантийное обслуживание (Сервисный пакет DEPO Computers)

Линейки коммерческих продуктов:
Персональные системы (настольные, портативные компьютеры и рабочие станции): NEOS, SKY, RACE, VIP, EGO
Серверные системы: STORM
Системы хранения данных: STORAGE, RACK
Серверные шкафы: RACK
Планшеты: MYST
09.04.2018
E-machines Ноутбуки
ЖК Мониторы
Системные блоки ПК и моноблоки

01.07.2006
FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS Ноутбуки: Amilo, Lifebook, Esprimo, Celsius Mobile
Планшетные ноутбуки: STYLISTIC
КПК: Pocket LOOX
Персональные компьютеры: Scaleo, Esprimo, Scenic, Amilo Desktop
Тонкие клиенты: Futro, Zero
Рабочие станции: Celsius
Серверы: PRIMERGY
Системы хранения: PRIMERGY, FibreCAT, ETERNUS
Мониторы: LCD, CRT, TFT
Панели LCD

Перечень оборудования, которое не подлежит обслуживанию:
Оборудование Fujitsu (произведенное до 1 июля 2009) или Siemens
Плазменные панели (обращаться в ООО "Сименс", Москва, ул. М.Калужская 17, (495) 737-24-12)
Мониторы SCALEOVIEW X17-6.
Сканеры Fujitsu (клиентов надо отправлять в компанию ПИРИТ - прямому поставщику этого оборудования в Россию)
Оборудование типа UNIX серверов: PrimePower и SES, при случае обращения клиента с таким оборудованием, его необходимо перенаправить в Fujitsu (тел. горячей линии: 8-800-2000-372). 
01.07.2006
Fujitsu-AOC Мониторы Fujitsu, производимые компанией АОС 10.11.2012
APC  - источники бесперебойного питания серий Back, BackPro, Smart
 - сменные комплекты батарей SYBT2 для серии Symmetra (оборудование принимается в ремонт только при наличии у клиента SR-номера (service requested), который он должен получить в тех. поддержке АРС http://apc.com/support/index.cfm до обращения в сервисный центр).
 - сетевые фильтры
01.07.2006
Edifier Акустические системы 02.02.2017
BenQ Ноутбуки
ЖК Мониторы
ЖК Телевизоры
Проекторы
Цифровые фотокамеры
3D очки
01.07.2006
Inelt Smart Station 325-2000VA — 24 месяца (36 месяцев федеральная программа автоматизации судебной системы России)
Smart Unit 500-1200VA — 24 месяца
Ultra Smart 500-3000VA — 24 месяца
Intelligent 750-3000VA — 24 месяца
Monolith 1000-3000VA — 24 месяца
Monolith II 1000-3000VA — 24 месяца
Monolith M 6000-10000VA — 12 месяцев
01.07.2006
Mustek СКАНЕРЫ А4, А3
ИСТОЧНИКИ БЕСПЕРЕБОЙНОГО ПИТАНИЯ POWER MUSTM 1000
Online/400/600/800/1000/1400/2000 USB
ИСТОЧНИКИ БЕСПЕРЕБОЙНОГО ПИТАНИЯ POWER MUST400/600/1000
Offline/350/650 Office
ПОРТАТИВНЫЕ DVD ПЛЕЕРЫ, ПРОИГРЫВАТЕЛИ, ЭКРАНЫ, ТЕЛЕВИЗОРЫ, АВТОМОБИЛЬНЫЕ DVD ПЛЕЕРЫ
ПОРТАТИВНЫЕ МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ ЦЕНТРЫ
01.03.2007
Etegro Серверы ETegro Hyperion серий RS/ES, с поддержкой от 1 до 8 процессоров, Блейд-Серверы ETegro Hyperion серии DS, Графические станции ETegro Avelion серии DW, Системы хранения данных ETegro Fastor. 14.03.2007
Packard Bell Ноутбуки, нетбуки, моноблоки, мониторы,  рабочие станции и и другая продукция Packard Bell, проданная на территории РФ и СНГ через официальные каналы дистрибуции 27.04.2009
Pilot ИБП и сетевые кондиционеры, сетевые фильтры.

01.10.2009
Canon принтеры
сканеры
факсы
многофункциональные аппараты
малые офисные копиры FCPC серий
печатающие калькуляторы
СЦ БАЙТ не авторизован на гарантийное обслуживание оборудования:
• скоростные документные сканеры.
• Устройства серии IR-XXXX, относящиеся к бизнес-сегменту: офисные цветные МФУ, офисные черно-белые принтеры, широкоформатные принтеры.
19.11.2009
Aquarius Системные блоки, периферийные устройства (клавиатуры и манипуляторы “мышь”) 01.08.2010
Toshiba Ноутбуки, нетбуки всех линеек и моделей. 18.04.2013
Pantum Многофункциональные аппараты (МФУ);
Принтеры;
картриджи

14.11.2012
Lexmark Многофункциональные аппараты (МФУ);
Принтеры.

04.12.2013
Brother Многофункциональные аппараты (МФУ);
Принтеры;
Факсы;
07.05.2014
IEK Однофазные и  3-х фазные стабилизаторы напряжения - 12 месяцев 06.11.2012
TDM Electric Однофазные и  3-х фазные стабилизаторы. 21.03.2014
Rucelf
Glӓnzen
Стабик
Стабилизаторы напряжения, источники бесперебойного питания, ЛАТРы, сварочные аппараты  21.08.2014
OptiVolt Однофазные сетевые стабилизаторы 06.10.2014
Эра Стабилизаторы Эра 12.04.2012
Optoma Проекторы 30.10.2014
Philips-AOC Жидкокристаллические и телемониторы, выпускаемые ТПВ под маркой «Philips». Спектр оборудования – ЖК мониторы и ЖК телемониторы диагональю от 15 до 65 дюймов.

Жидкокристаллические и телемониторы, выпускаемые ТПВ под маркой «AOC». Спектр оборудования – ЖК мониторы и ЖК телемониторы диагональю от 17 до 32 дюймов.
21.12.2015
Fellowes уничтожители документов (шредеры)
ламинаторы
брошюровщики
резаки
воздухоочистители
20.10.2017
HoverBot Гироскутеры 19.10.2017
Epson С 1.11.2019 прием в гарантийный ремонт приостановлен в связи c окончанием договора с сервис-провайдером.
Негарантийный ремонт производится в обычном порядке.
01.07.2006
ViewSonic С 08.02.2020 прием в гарантийный ремонт приостановлен в связи c окончанием договора с сервис-провайдером.
Негарантийный ремонт производится в обычном порядке.
14.10.2009
Archos Прием в гарантийный ремонт приостановлен в связи прекращением поддержки вендора.
Негарантийный ремонт производится в обычном порядке.
15.11.2016
R-Style Computers Ноутбуки; Персональные компьютеры; Серверы 01.01.2000